Saat memindai kode QR dengan kamera, muncul ERR_UNKNOWN_URL_SCHEME atau “Halaman web tidak tersedia”, kenapa?
Itu normal. Kode QR eSIM bukan situs web, jadi jika dibuka di kamera atau browser akan muncul error itu. Jangan pindai dari aplikasi kamera; tambahkan dari layar eSIM di ponselmu.
- 1Abaikan error di browser, karena kode QR ini bukan tautan web.
- 2Buka Pengaturan → Seluler (iPhone) atau Manajer SIM (Android).
- 3Ketuk “Tambah eSIM” (Android: “Tambahkan eSIM”).
- 4Pindai kode QR dari dalam layar itu, bukan dari aplikasi kamera.
- 5Di ponsel yang sama, pilih masukkan manual dan tempel kode “LPA:1$…”.
Pertanyaan Terkait
eSIM tidak bisa tersambung ke internet, apa yang harus dicek?eSIM tidak mau aktif, apa yang harus dilakukan?Apakah roaming data perlu dinyalakan?eSIM sudah terpasang tetapi tidak ada internet, bagaimana cara mengatasinya?eSIM regional berhenti berfungsi saat masuk ke negara lain, kenapa?eSIM tertahan di status “Mengaktifkan”, apa yang harus dilakukan?
Masih ada pertanyaan?
Layanan pelanggan kami siap membantumu agar bisa online.
Hubungi Layanan Pelanggan