eSIM tidak mau aktif, apa yang harus dilakukan?
Memasang dan mengaktifkan eSIM butuh koneksi internet (Wi-Fi). Pastikan ada sinyal di destinasi, mulai ulang ponsel, dan cek tanggal mulai paket. Jika masih gagal, layanan pelanggan kami bisa membantu.
Pertanyaan Terkait
eSIM tidak bisa tersambung ke internet, apa yang harus dicek?Apakah roaming data perlu dinyalakan?Saat memindai kode QR dengan kamera, muncul ERR_UNKNOWN_URL_SCHEME atau “Halaman web tidak tersedia”, kenapa?eSIM sudah terpasang tetapi tidak ada internet, bagaimana cara mengatasinya?eSIM regional berhenti berfungsi saat masuk ke negara lain, kenapa?eSIM tertahan di status “Mengaktifkan”, apa yang harus dilakukan?
Masih ada pertanyaan?
Layanan pelanggan kami siap membantumu agar bisa online.
Hubungi Layanan Pelanggan