eSIM sudah terpasang tetapi tidak ada internet, bagaimana cara mengatasinya?
Hampir selalu ada satu pengaturan yang terlewat. Buka pengaturan seluler dan cek bahwa eSIM Airlivo menyala dan menjadi saluran data, Roaming Data menyala untuk eSIM itu, dan kamu berada di negara yang tercakup dalam paket.
- 1Buka Pengaturan → Seluler / Data seluler.
- 2Pilih eSIM Airlivo dan nyalakan.
- 3Jadikan sebagai saluran Data Seluler.
- 4Nyalakan Roaming Data untuk eSIM Airlivo.
- 5Nyalakan lalu matikan mode pesawat, atau mulai ulang ponsel.
- 6Cek APN jika data masih tidak jalan.
Pertanyaan Terkait
eSIM tidak bisa tersambung ke internet, apa yang harus dicek?eSIM tidak mau aktif, apa yang harus dilakukan?Apakah roaming data perlu dinyalakan?Saat memindai kode QR dengan kamera, muncul ERR_UNKNOWN_URL_SCHEME atau “Halaman web tidak tersedia”, kenapa?eSIM regional berhenti berfungsi saat masuk ke negara lain, kenapa?eSIM tertahan di status “Mengaktifkan”, apa yang harus dilakukan?
Masih ada pertanyaan?
Layanan pelanggan kami siap membantumu agar bisa online.
Hubungi Layanan Pelanggan