eSIM menampilkan batang sinyal tetapi tidak ada internet, kenapa?
Jika ada sinyal tetapi tidak ada data, cek tiga hal: roaming data menyala untuk saluran eSIM, saluran yang benar (eSIM Airlivo) dipilih untuk data seluler, dan paket atau kuota harianmu belum habis.
- 1iPhone: Pengaturan > Seluler > Data Seluler diarahkan ke eSIM Airlivo, dengan Roaming Data menyala untuk saluran itu
- 2Android: Pengaturan > Koneksi > Manajer SIM > arahkan data seluler ke eSIM Airlivo
- 3Jika masih terjadi, nyalakan mode pesawat selama 15 detik lalu matikan
Pertanyaan Terkait
eSIM tidak bisa tersambung ke internet, apa yang harus dicek?eSIM tidak mau aktif, apa yang harus dilakukan?Apakah roaming data perlu dinyalakan?Saat memindai kode QR dengan kamera, muncul ERR_UNKNOWN_URL_SCHEME atau “Halaman web tidak tersedia”, kenapa?eSIM sudah terpasang tetapi tidak ada internet, bagaimana cara mengatasinya?eSIM regional berhenti berfungsi saat masuk ke negara lain, kenapa?
Masih ada pertanyaan?
Layanan pelanggan kami siap membantumu agar bisa online.
Hubungi Layanan Pelanggan