Gagal menambahkan eSIM, mungkinkah ponselku terkunci operator?
Ya, itu penyebab yang umum. Ponsel yang terkunci pada satu operator sering menolak eSIM pihak ketiga. Tanyakan ke operatormu apakah ponselmu tidak terkunci; jika terkunci, minta dibuka sebelum memasang.
Pertanyaan Terkait
eSIM tidak bisa tersambung ke internet, apa yang harus dicek?eSIM tidak mau aktif, apa yang harus dilakukan?Apakah roaming data perlu dinyalakan?Saat memindai kode QR dengan kamera, muncul ERR_UNKNOWN_URL_SCHEME atau “Halaman web tidak tersedia”, kenapa?eSIM sudah terpasang tetapi tidak ada internet, bagaimana cara mengatasinya?eSIM regional berhenti berfungsi saat masuk ke negara lain, kenapa?
Masih ada pertanyaan?
Layanan pelanggan kami siap membantumu agar bisa online.
Hubungi Layanan Pelanggan