ヘルプセンター対応端末スマホのSIMロックは解除されていますか?確認方法は?eSIMを使うには、SIMロックが解除されている必要があります。iPhoneでは設定 > 一般 > 情報を開き、「SIMロック」に「SIMロックなし」と表示されていれば解除済みです。Androidでは、ご契約中の通信事業者に確認するか、別の通信事業者のSIMで試してください。確実なのは、スマホを購入した通信事業者に確認する方法です。関連する質問スマホがeSIMに対応しているかはどうすればわかりますか?eSIMに対応しているiPhoneはどの機種ですか?iPhone 17 Pro MaxはeSIMに対応していますか?インストール方法は?SamsungのスマホはeSIMに対応していますか?eSIMに対応しているAndroidスマホはどれですか?スマホがeSIMに対応していない場合はどうすればいいですか?解決しないときはサポートチームが接続までお手伝いします。サポートに問い合わせる