Mijn eSIM maakt geen verbinding met internet. Wat moet ik checken?
Check of de eSIM van Airlivo is gekozen als datalijn, of dataroaming aanstaat voor die eSIM en of het juiste netwerk is gekozen. Meestal helpt het om de vliegtuigmodus even aan en uit te zetten. Werkt het dan nog niet, neem dan contact op met de klantenservice.
Gerelateerde vragen
Mijn eSIM wordt niet geactiveerd. Wat moet ik doen?Moet ik dataroaming aanzetten?Ik heb de QR-code met mijn camera gescand en krijg ‘ERR_UNKNOWN_URL_SCHEME’ of ‘Webpagina niet beschikbaar’. Wat is er mis?Ik heb mijn eSIM geïnstalleerd maar heb geen internet. Hoe los ik dat op?Mijn regionale eSIM stopte met werken toen ik een ander land binnenreisde. Waarom?Mijn eSIM blijft hangen op ‘Activeren’. Wat moet ik doen?