Mijn regionale eSIM stopte met werken toen ik een ander land binnenreisde. Waarom?
Een eSIM voor een land of regio werkt alleen in de landen die eronder vallen. Reis je een land buiten die lijst binnen, dan stopt de data: dat is geen storing. Check voor vertrek welke landen je bundel dekt en kies een regionale of wereldwijde bundel als je route door meerdere landen gaat.
Gerelateerde vragen
Mijn eSIM maakt geen verbinding met internet. Wat moet ik checken?Mijn eSIM wordt niet geactiveerd. Wat moet ik doen?Moet ik dataroaming aanzetten?Ik heb de QR-code met mijn camera gescand en krijg ‘ERR_UNKNOWN_URL_SCHEME’ of ‘Webpagina niet beschikbaar’. Wat is er mis?Ik heb mijn eSIM geïnstalleerd maar heb geen internet. Hoe los ik dat op?Mijn eSIM blijft hangen op ‘Activeren’. Wat moet ik doen?