Mijn eSIM toont signaalbalken maar ik heb geen internet. Waarom?
Heb je signaal maar geen data, check dan drie dingen: dataroaming staat aan op de eSIM-lijn, de juiste lijn (je eSIM van Airlivo) is gekozen voor mobiele data en je bundel of dagelijkse hoeveelheid is niet op.
- 1iPhone: Instellingen > Mobiel netwerk > Mobiele data op de eSIM van Airlivo, met ‘Dataroaming’ aan voor die lijn
- 2Android: Instellingen > Verbindingen > SIM-beheer > zet mobiele data op de eSIM van Airlivo
- 3Blijft het probleem, zet dan de vliegtuigmodus 15 seconden aan
Gerelateerde vragen
Mijn eSIM maakt geen verbinding met internet. Wat moet ik checken?Mijn eSIM wordt niet geactiveerd. Wat moet ik doen?Moet ik dataroaming aanzetten?Ik heb de QR-code met mijn camera gescand en krijg ‘ERR_UNKNOWN_URL_SCHEME’ of ‘Webpagina niet beschikbaar’. Wat is er mis?Ik heb mijn eSIM geïnstalleerd maar heb geen internet. Hoe los ik dat op?Mijn regionale eSIM stopte met werken toen ik een ander land binnenreisde. Waarom?