Airlivo

eSIMをインストールしたのにネットにつながりません。どうすればいいですか?

ほとんどの場合、設定が1つ足りないだけです。モバイル通信の設定を開き、AirlivoのeSIMがオンでデータ通信用の回線になっていること、データローミングがオンであること、プランの対応国にいることを確認してください。
  1. 1設定 → モバイル通信/モバイルデータ通信を開きます。
  2. 2AirlivoのeSIMを選んでオンにします。
  3. 3モバイルデータ通信の回線に設定します。
  4. 4AirlivoのeSIMのデータローミングをオンにします。
  5. 5機内モードをオン/オフするか、スマホを再起動します。
  6. 6それでも通信できない場合はAPNを確認します。

解決しないときは

サポートチームが接続までお手伝いします。

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