ヘルプセンタートラブル解決周遊eSIMが別の国に入ったら使えなくなりました。なぜですか?国別eSIMと周遊eSIMは、対象の国の中でしか使えません。対応リストにない国に入るとデータ通信は止まりますが、故障ではありません。旅行前にプランの対応国を確認し、複数の国を回るなら周遊プランや世界対応プランを選んでください。周遊・世界対応eSIMを見る関連する質問eSIMがネットにつながりません。何を確認すればいいですか?eSIMが有効になりません。どうすればいいですか?データローミングをオンにする必要はありますか?カメラでQRコードを読み取ると「ERR_UNKNOWN_URL_SCHEME」などのエラーでページが開けませんeSIMをインストールしたのにネットにつながりません。どうすればいいですか?eSIMの有効化が途中で止まったままです。どうすればいいですか?解決しないときはサポートチームが接続までお手伝いします。サポートに問い合わせる