ヘルプセンタートラブル解決eSIMが有効になりません。どうすればいいですか?eSIMのインストールと有効化にはインターネット接続(Wi-Fi)が必要です。渡航先で電波が入っていることを確認し、スマホを再起動して、プランの開始日を確認してください。それでもうまくいかない場合は、サポートチームがお手伝いします。関連する質問eSIMがネットにつながりません。何を確認すればいいですか?データローミングをオンにする必要はありますか?カメラでQRコードを読み取ると「ERR_UNKNOWN_URL_SCHEME」などのエラーでページが開けませんeSIMをインストールしたのにネットにつながりません。どうすればいいですか?周遊eSIMが別の国に入ったら使えなくなりました。なぜですか?eSIMの有効化が途中で止まったままです。どうすればいいですか?解決しないときはサポートチームが接続までお手伝いします。サポートに問い合わせる