5G çalışmıyor — 4G veya LTE'ye nasıl geçerim?
Bazı bölgelerde veya paketlerde 5G bulunmayabilir; 4G/LTE çoğu zaman daha kararlıdır. Hattı LTE'ye almak bağlantıyı düzeltebilir.
- 1iPhone: Ayarlar > Hücresel > Airlivo eSIM > Ses ve Veri > LTE
- 2Android: Ayarlar > Bağlantılar > Mobil ağlar > Tercih edilen ağ türü > LTE/4G
İlgili sorular
eSIM'im internete bağlanmıyor — neyi kontrol etmeliyim?eSIM'im aktive olmuyor — ne yapmalıyım?Veri dolaşımını (data roaming) açmam gerekiyor mu?QR kodu kamerayla okutunca 'ERR_UNKNOWN_URL_SCHEME' veya 'Web sayfası mevcut değil' hatası alıyorum — sorun ne?eSIM'i kurdum ama internet gelmiyor — nasıl düzeltirim?Bölgesel eSIM'im başka ülkeye geçince çalışmayı durdurdu — neden?
Hâlâ sorunuz mu var?
Destek ekibimiz bağlanmanıza yardımcı olmak için burada.
Destek ile İletişime Geç