eSIM'i kurdum ama internet gelmiyor — nasıl düzeltirim?
Neredeyse her zaman eksik tek bir ayardır. Hücresel ayarlarını açın ve Airlivo eSIM'in açık ve veri hattı olarak seçili olduğundan, onun için Veri Dolaşımının açık olduğundan ve paketinizin kapsadığı bir ülkede olduğunuzdan emin olun.
- 1Ayarlar → Hücresel / Mobil veri açın.
- 2Airlivo eSIM'i seçip açın.
- 3Hücresel Veri / Mobil veri hattı olarak ayarlayın.
- 4Airlivo eSIM için Veri Dolaşımını AÇIN.
- 5Uçak modunu açıp kapatın veya telefonu yeniden başlatın.
- 6Hâlâ olmuyorsa APN ayarını kontrol edin.
İlgili sorular
eSIM'im internete bağlanmıyor — neyi kontrol etmeliyim?eSIM'im aktive olmuyor — ne yapmalıyım?Veri dolaşımını (data roaming) açmam gerekiyor mu?QR kodu kamerayla okutunca 'ERR_UNKNOWN_URL_SCHEME' veya 'Web sayfası mevcut değil' hatası alıyorum — sorun ne?Bölgesel eSIM'im başka ülkeye geçince çalışmayı durdurdu — neden?eSIM'im 'Etkinleştiriliyor' ekranında takıldı — ne yapmalıyım?
Hâlâ sorunuz mu var?
Destek ekibimiz bağlanmanıza yardımcı olmak için burada.
Destek ile İletişime Geç