eSIM'im internete bağlanmıyor — neyi kontrol etmeliyim?
Airlivo eSIM'in veri hattı olarak seçili olduğundan, o eSIM için veri dolaşımının açık olduğundan ve doğru şebekenin seçili olduğundan emin olun. Uçak modunu açıp kapatmak çoğu zaman sorunu çözer. Çözülmezse destek ekibimize yazın.
İlgili sorular
eSIM'im aktive olmuyor — ne yapmalıyım?Veri dolaşımını (data roaming) açmam gerekiyor mu?QR kodu kamerayla okutunca 'ERR_UNKNOWN_URL_SCHEME' veya 'Web sayfası mevcut değil' hatası alıyorum — sorun ne?eSIM'i kurdum ama internet gelmiyor — nasıl düzeltirim?Bölgesel eSIM'im başka ülkeye geçince çalışmayı durdurdu — neden?eSIM'im 'Etkinleştiriliyor' ekranında takıldı — ne yapmalıyım?
Hâlâ sorunuz mu var?
Destek ekibimiz bağlanmanıza yardımcı olmak için burada.
Destek ile İletişime Geç