'Bu QR kodu artık geçerli değil' veya 'zaten kullanıldı' hatası alıyorum — ne oldu?
Her eSIM QR kodu yalnızca bir kez kurulabilir. Kodu daha önce eklediyseniz (ya da silip yeniden eklemeyi denediyseniz) tekrar çalışmaz. Kurduktan sonra eSIM'i telefonunuzdan silmeyin. Yanlışlıkla sildiyseniz seçenekleri kontrol etmek için destek ekibine yazın.
İlgili sorular
eSIM'im internete bağlanmıyor — neyi kontrol etmeliyim?eSIM'im aktive olmuyor — ne yapmalıyım?Veri dolaşımını (data roaming) açmam gerekiyor mu?QR kodu kamerayla okutunca 'ERR_UNKNOWN_URL_SCHEME' veya 'Web sayfası mevcut değil' hatası alıyorum — sorun ne?eSIM'i kurdum ama internet gelmiyor — nasıl düzeltirim?Bölgesel eSIM'im başka ülkeye geçince çalışmayı durdurdu — neden?
Hâlâ sorunuz mu var?
Destek ekibimiz bağlanmanıza yardımcı olmak için burada.
Destek ile İletişime Geç