eSIM'im 'Etkinleştiriliyor' ekranında takıldı — ne yapmalıyım?
Bu genellikle stabil bir Wi-Fi veya sinyalde birkaç dakika içinde kendiliğinden çözülür. Takılı kalırsa telefonu yeniden başlatın, çalışan bir internet bağlantınız olduğundan ve paketin başlangıç tarihinin kullanılmadan geçmediğinden emin olun. Yine aktive olmazsa destek ekibine yazın.
İlgili sorular
eSIM'im internete bağlanmıyor — neyi kontrol etmeliyim?eSIM'im aktive olmuyor — ne yapmalıyım?Veri dolaşımını (data roaming) açmam gerekiyor mu?QR kodu kamerayla okutunca 'ERR_UNKNOWN_URL_SCHEME' veya 'Web sayfası mevcut değil' hatası alıyorum — sorun ne?eSIM'i kurdum ama internet gelmiyor — nasıl düzeltirim?Bölgesel eSIM'im başka ülkeye geçince çalışmayı durdurdu — neden?
Hâlâ sorunuz mu var?
Destek ekibimiz bağlanmanıza yardımcı olmak için burada.
Destek ile İletişime Geç