Compatibilidad de dispositivos
Comprueba si tu iPhone, Samsung o teléfono Android admite eSIM.
¿Cómo sé si mi teléfono admite eSIM?Lo más rápido es marcar *#06#: si aparece un número «EID», tu teléfono admite eSIM. También puedes mirar en Ajustes: en el iPhone,…¿Qué modelos de iPhone admiten eSIM?Todos los iPhone desde el iPhone XS, XS Max y XR admiten eSIM, incluidos el iPhone SE (2020) y posteriores y toda la gama iPhone 1…¿El iPhone 17 Pro Max admite eSIM y cómo la instalo?Sí, el iPhone 17, 17 Pro y 17 Pro Max admiten eSIM. Tras comprar un plan, ve a Ajustes → Datos móviles → Añadir eSIM → Usar código…¿Los teléfonos Samsung admiten eSIM?Sí. La mayoría de los buques insignia de Samsung desde el Galaxy S20 admiten eSIM, además del Note 20, las series Z Fold y Z Flip…¿Qué teléfonos Android admiten eSIM?Google Pixel 3 y posteriores, la mayoría de los Samsung Galaxy S20 y posteriores, y modelos recientes de Motorola, Oppo, Huawei y…Mi teléfono no admite eSIM, ¿qué opciones tengo?Si tu teléfono no admite eSIM, una eSIM de Airlivo no funcionará en él. Necesitarías un teléfono compatible con eSIM o una SIM fís…¿Puedo guardar varias eSIM en un mismo teléfono?Sí. La mayoría de los teléfonos modernos pueden guardar varios perfiles eSIM (a menudo ocho o más), aunque normalmente solo uno o…¿Funciona una eSIM en un iPad o tableta?Sí, si tu iPad o tableta tiene conectividad móvil y eSIM. La mayoría de los iPad Cellular desde 2018 y muchas tabletas Android adm…¿Puedo transferir mi eSIM a un teléfono nuevo?Una eSIM queda vinculada al dispositivo en el que se instaló y, por lo general, no se puede pasar a otro teléfono volviendo a esca…¿Cómo encuentro mi número EID?Marca *#06# y el EID aparecerá junto al IMEI. En el iPhone también lo encuentras en Ajustes → General → Información, y en Android…¿Los iPhone de EE. UU. tienen ranura SIM o son solo eSIM?Los modelos de iPhone vendidos en Estados Unidos (iPhone 14 y posteriores) son solo eSIM y no tienen bandeja SIM física. En la may…¿Mi teléfono está liberado y cómo lo compruebo?Para que una eSIM funcione, tu teléfono debe estar liberado. En el iPhone, ve a Ajustes > General > Información: si dice 'Sin rest…¿Puedo usar una eSIM y una SIM física a la vez?Sí. La mayoría de los teléfonos modernos admiten doble SIM, así que puedes mantener activas a la vez tu SIM física y tu eSIM de Ai…¿Puedo usar dos eSIM al mismo tiempo?Depende de tu dispositivo. El iPhone XS y posteriores almacenan varias eSIM pero suelen mantener una activa a la vez; el iPhone 13…¿Se puede usar una eSIM en tabletas y relojes inteligentes?Sí, siempre que sean modelos con conexión celular. Los iPad compatibles con eSIM y relojes como el Apple Watch o el Samsung Galaxy…¿Cómo apago la eSIM temporalmente sin borrarla?No necesitas borrar la eSIM: puedes apagarla temporalmente. iPhone: Ajustes > Datos móviles > la línea > desactiva 'Activar esta l…¿Cómo borro la eSIM de mi teléfono?iPhone: Ajustes > Datos móviles > la línea > 'Eliminar eSIM'. Android: Ajustes > Conexiones > Administrador de SIM > eSIM > 'Quita…Si borro la eSIM, ¿se cancela mi plan?Borrarla no recupera los datos ni los días restantes del plan, y como el perfil suele ser un QR de un solo uso, a menudo no puedes…¿Un restablecimiento de fábrica borra la eSIM?Sí. Restablecer el teléfono de fábrica (o 'Borrar contenidos y ajustes') elimina los perfiles eSIM, y normalmente no puedes recarg…¿Debo borrar la eSIM antes de restablecer el teléfono?No necesariamente: un restablecimiento de fábrica elimina la eSIM de todos modos. Lo importante es no restablecer si aún tienes un…¿Puedo transferir una eSIM de iPhone a Android?Las eSIM están vinculadas al dispositivo y no se pueden mover directamente entre plataformas (iPhone ↔ Android); además, los códig…¿Tengo que borrar la eSIM después del viaje?No. Una eSIM caducada no hace daño y puede quedarse en el teléfono; puedes borrarla más tarde si quieres. Si vas a volver al mismo…