Airlivo

5Gがつながりません。4GやLTEに切り替えるには?

地域やプランによっては5Gがなく、4G/LTEのほうが安定することも多くあります。回線をLTEに固定すると接続が直ることがあります。
  1. 1iPhone:設定 > モバイル通信 > Airlivo eSIM > 通信のオプション > 音声通話とデータ > LTE
  2. 2Android:設定 > 接続 > モバイルネットワーク > 優先ネットワークの種類 > LTE/4G(Pixelなどは設定 > ネットワークとインターネット > SIM > 優先ネットワークの種類)

解決しないときは

サポートチームが接続までお手伝いします。

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