ヘルプセンタートラブル解決eSIMを追加できません。SIMロックが原因ですか?はい、よくある原因です。SIMロックがかかったスマホでは、他社のeSIMを受け付けないことがよくあります。ご契約中の通信事業者に解除済みかを確認し、ロックされている場合はインストール前に解除を依頼してください。関連する質問eSIMがネットにつながりません。何を確認すればいいですか?eSIMが有効になりません。どうすればいいですか?データローミングをオンにする必要はありますか?カメラでQRコードを読み取ると「ERR_UNKNOWN_URL_SCHEME」などのエラーでページが開けませんeSIMをインストールしたのにネットにつながりません。どうすればいいですか?周遊eSIMが別の国に入ったら使えなくなりました。なぜですか?解決しないときはサポートチームが接続までお手伝いします。サポートに問い合わせる