ヘルプセンタートラブル解決eSIMが一部の場所でしか使えないのはなぜですか?eSIMは、プランで使う現地の提携通信事業者の通信エリアに左右されます。郊外や屋内では電波が弱くなり、都市部や屋外では強くなります。つながらない場所では、別の現地の通信事業者を手動で選んでみてください。関連する質問eSIMがネットにつながりません。何を確認すればいいですか?eSIMが有効になりません。どうすればいいですか?データローミングをオンにする必要はありますか?カメラでQRコードを読み取ると「ERR_UNKNOWN_URL_SCHEME」などのエラーでページが開けませんeSIMをインストールしたのにネットにつながりません。どうすればいいですか?周遊eSIMが別の国に入ったら使えなくなりました。なぜですか?解決しないときはサポートチームが接続までお手伝いします。サポートに問い合わせる